Concierge Plus es una app para tablet Android (empotrada en edificios residenciales) y plataforma web de administración que permite a conserjes gestionar residentes, visitas, estacionamientos, mascotas, mantenciones, reclamos/solicitudes y emergencias, con lectura de cédula de identidad, control de tiempo en estacionamientos de visita y despliegue multi-edificio.
Los conserjes de edificios residenciales gestionaban el registro de visitas, residentes, estacionamientos y mascotas de forma manual en cuadernos, sin trazabilidad digital, sin control automatizado de tiempos de estacionamiento ni registro histórico de acceso al edificio.
App para tablet Android empotrada en recepción con lectura de cédula de identidad, gestión de residentes por departamento, registro de visitas y servicios, control de estacionamientos con límite de 4 horas y penalización, registro de mascotas y vehículos, mantenciones, reclamos/solicitudes y contactos de emergencia, con arquitectura multi-edificio.
Plataforma operativa desplegada en múltiples edificios residenciales de Santiago (Bilbao 3441, Santa Luz, Tobalaba Park, El Tranque), con web admin para gestión centralizada y modelo multi-edificio con configuración independiente de conserjes, mantenciones y reclamos por comunidad.
Concierge Plus (originalmente “Concierge 1.0”) fue desarrollado para AAT Chile Ltda, con Jonathan Guinart como JP del cliente. La plataforma digitaliza la gestión completa de conserjería en edificios residenciales mediante una tablet Android empotrada en la recepción del edificio. El conserje puede enrolar y consultar residentes por departamento (leyendo cédula de identidad o ingresando datos manualmente), registrar visitas y servicios (comida, telecomunicaciones, oficios), gestionar estacionamientos de visita con límite de 4 horas y penalización automática por exceso, registrar mascotas y vehículos de residentes, gestionar mantenciones, reclamos/solicitudes y contactos de emergencia (carabineros, ambulancia, bomberos). La arquitectura es multi-edificio: cada edificio se configura con sus propios conserjes, ítems de mantención, reclamos y solicitudes. Se desplegó en múltiples condominios como Bilbao 3441, Santa Luz, Tobalaba Park y El Tranque. Posteriormente se desarrolló un web admin para la gestión desde escritorio.
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