Tandem (Reserva Asientos Pullman) es una app móvil desarrollada para Minera Escondida (BHP) que permite a los trabajadores reservar asientos en los buses de acercamiento operados por Pullman/Tandem, desde la mina hacia estaciones de buses, trenes y aeropuertos, con solicitud de acercamiento, encuestas y código QR de embarque.
Los trabajadores de Minera Escondida no contaban con una herramienta digital para reservar asientos en los buses de traslado desde la mina hacia estaciones de buses, trenes y aeropuertos, ni para solicitar servicios de acercamiento, generando desorden en la asignación y falta de trazabilidad.
App móvil híbrida (Ionic) con reserva de asientos integrada a los web services de Pullman, solicitud de acercamiento, consulta de reservas con código QR de embarque, actualización de datos personales, módulo de encuestas configurables y opinión del servicio, con notificaciones push y geolocalización.
App publicada en Google Play y App Store, utilizada por los trabajadores de Minera Escondida para reservar asientos en los buses de Pullman/Tandem. Se convirtió en la base tecnológica para las apps de Centinela (Antofagasta Minerals, 2017) y otros clientes del ecosistema de transporte minero.
Tandem es una empresa privada de transporte de pasajeros, filial de Pullman Bus, cuyas operaciones integran triple certificación: gestión de calidad, protección al medioambiente y gestión de seguridad y salud ocupacional, validadas por la empresa noruega Det Norske Veritas (DNV). Minera Escondida (BHP), una de las mayores operaciones de cobre del mundo, requería automatizar el proceso de reservas de asientos en los buses que trasladan a sus trabajadores desde la mina hacia los distintos puntos de destino. Cursor desarrolló una app móvil híbrida que permite a los colaboradores reservar asiento con posibilidad de solicitar servicio de acercamiento, consultar reservas, actualizar datos personales, opinar sobre los servicios y responder encuestas. La app se integra con los web services de Pullman para la gestión de reservas y generación de códigos QR de embarque. Este proyecto se convirtió en la base para las apps de Centinela (Antofagasta Minerals) y otros clientes del ecosistema Pullman.
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