Komatsu Catálogo es una app móvil híbrida y portal web administrativo desarrollado para Komatsu Cummins Chile Ltda. que permite a los distribuidores de Latinoamérica acceder desde sus smartphones y tablets a un catálogo interactivo de productos online y offline, comparar equipos Komatsu con los de la competencia, descargar fichas técnicas en PDF, ver videos informativos y cotizar productos directamente desde la app.
Komatsu no contaba con ningún servicio online para smartphones que permitiera un canal de comunicación directa con sus distribuidores en Latinoamérica. La información de productos, fichas técnicas y comparativas con la competencia se gestionaba de forma manual, sin una herramienta interactiva para los equipos comerciales en terreno.
App móvil híbrida (Ionic 3) con catálogo interactivo de productos organizado por categorías (Minería, Construcción, Utility), comparador de equipos Komatsu vs competencia, videos informativos vía YouTube, cotización de productos con envío de correo al administrador, descarga offline de catálogos PDF y modo offline completo, complementada con un portal web de administración (Angular 4) para gestionar usuarios, categorías, productos, campos, imágenes, documentos PDF y contenido.
App entregada con acta de cierre firmada el 7 de agosto de 2020, con código fuente, manuales de instalación (app y backend), APK e IPA de versión final V.0.0.19 y capacitación al equipo TI de Komatsu para la instalación en sus servidores propios. La garantía inició a partir de la fecha de cierre.
Komatsu, empresa fundada en 1921 en Japón, es uno de los mayores fabricantes mundiales de maquinaria de construcción y minería. Komatsu Cummins Chile Ltda. (KCCL), con sede en Quilicura, Santiago, necesitaba un canal móvil directo con sus distribuidores en Latinoamérica para entregar información de productos de forma interactiva. Hasta ese momento, Komatsu no contaba con ningún servicio online para smartphones que permitiera tener un canal de comunicación directa con sus distribuidores. Con el desarrollo de esta aplicación, la empresa buscaba entregar información relevante y funcionalidades interactivas, resolver barreras de servicio al cliente, aumentar el nivel de confianza y potenciar las ventas. Cursor desarrolló la app móvil “App Mobile Latinoamérica” con catálogo de equipos de minería, construcción y utility, comparador de productos con la competencia, videos informativos, cotización de productos y modo offline para descarga completa de catálogos PDF, complementada con un portal web de administración de contenidos.
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