SAESA es una app móvil multi-empresa del Grupo SAESA que permite a los clientes de las distribuidoras eléctricas (SAESA, Frontel, Luz Osorno y Edelaysen) consultar estados de cuenta, pagar en línea vía WebPay, recibir notificaciones por cortes y emergencias, reportar fallas de suministro y ubicar oficinas comerciales.
Los 3 millones de clientes residenciales del Grupo SAESA no contaban con un canal móvil para consultar sus estados de cuenta, pagar boletas, conocer el estado de su suministro eléctrico ni recibir notificaciones en tiempo real sobre cortes de luz, fallas y desconexiones programadas.
App móvil híbrida (Ionic) con código base único compilado para las 4 distribuidoras del grupo, integrada mediante middleware con las APIs de SAESA. Incluye pago en línea vía WebPay, notificaciones push por fallas, desconexiones programadas y deuda, módulo "Estoy sin Luz" con mapa de fallas en tiempo real, consumo comparativo anual, geolocalización de oficinas comerciales, desconexiones programadas y panel administrativo de contenidos.
4 apps publicadas en Google Play y App Store, alcanzando +59,000 cuentas creadas y +108,000 servicios asociados (a abril 2018), con pago en línea vía WebPay tanto en app como en web, notificaciones push operativas para las 4 distribuidoras y mejoras continuas hasta sprint 14 (panel de control, mapa de fallas, desconexiones programadas, nuevas notificaciones).
Grupo SAESA (Sociedad Austral de Electricidad S.A.) fue creada en 1926 y en la actualidad está presente en 5 regiones de Chile, cubre 112 comunas y llega a 3 millones de clientes ubicados entre Bío Bío y Aysén, a través de sus 4 distribuidoras: SAESA, Frontel, Luz Osorno y Edelaysen. La empresa necesitaba una plataforma móvil que permitiera a sus clientes residenciales gestionar sus cuentas de electricidad de forma digital. Cursor desarrolló una app móvil híbrida (Ionic) con un código base único que se compila para las 4 distribuidoras del grupo, cambiando identidad visual, configuración de push y header de empresa. La plataforma incluye un middleware que conecta con todas las APIs de SAESA y un CRUD administrativo para gestionar usuarios, banners, links y noticias. El proyecto se dividió en 2 releases principales más sprints evolutivos posteriores (hasta Sprint 14).
Conversemos. Te entregamos un diagnóstico inicial sin costo en 24h.
